1. Introducción. Esta política explica cómo Stampli Cards recopila, usa, protege y comparte tus datos cuando utilizas nuestros servicios digitales, sitio web y herramientas. Al usar Stampli Cards, aceptas las prácticas descritas en este documento.
2. Información.
Personal. Cuando te registras o compras nuestros servicios, te pedimos nombre, empresa, dirección, teléfono, email y datos de pago. Esta información se usa para brindarte acceso, soporte y facturación.
Contenido y datos dentro de la plataforma. Puedes cargar información como logotipos, fotos, emails personalizados, IDs, etc. También recolectamos datos técnicos en caso de errores para mejorar el servicio.
Información analítica. Recopilamos automáticamente datos como IP, navegador, idioma, páginas vistas y clics, a través de cookies y herramientas de análisis como Google Analytics.
3. Cómo usamos tu información
- Para proporcionarte y mejorar nuestros servicios.
- Para fines de soporte, personalización y marketing (con tu consentimiento).
- Para análisis técnico, control de calidad y desarrollo interno.
- Para enviarte comunicaciones relevantes (nunca spam).
La información de pago no se almacena en nuestros servidores, sino en plataformas seguras como Stripe.
4. Compartir tu información. Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal.
Podemos compartir datos solo con:
- Proveedores de servicios externos contratados (pagos, soporte, marketing, etc.), bajo contratos estrictos de confidencialidad.
- Autoridades legales, si se requiere por ley o en investigaciones.
- Empresas afiliadas, en caso de fusiones o reestructuraciones.
- Plataformas vinculadas por ti (ej. Facebook, LinkedIn), bajo tu responsabilidad.
5. Retención y eliminación de datos. Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si decides eliminarla, puedes solicitarlo al equipo de soporte. Parte de los datos básicos podría permanecer por un tiempo limitado en respaldos.
6. Cambios en la política. Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos por email o en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
7. Ley aplicable. Esta política está sujeta a la legislación mexicana. En caso de disputas, se determinará jurisdicción conforme a las leyes locales.
8. Comunidades públicas. Ten en cuenta que cualquier información publicada en blogs, foros o secciones públicas del sitio puede ser visible y utilizada por otros usuarios, incluso después de cerrar tu cuenta.